Inwoners moeten lang wachten op isolatieplannen Nij Begun

Groningers die voor hun Nij Begun-subsidie een verplicht isolatieplan nodig hebben, belanden nog altijd in een maandenlange wachtkamer. Omdat het nakijken van de plannen nog steeds veel tijd kost, lukt het Nij Begun nog niet om de opgebouwde achterstand weg te werken.

Wie gebruik wil maken van de subsidie voor het isoleren van een woning, moet in sommige gevallen een isolatieplan laten opstellen. Nij Begun liet eerder dit jaar weten dat de wachttijd voor zo’n isolatieplan langer was dan gehoopt. Dit kwam onder andere doordat er niet genoeg isolatieadviseurs waren om de plannen te maken, meldt RTV Noord.

Beterschap werd beloofd, maar aanvragers moeten nog altijd lang wachten voordat een definitief isolatieplan op de mat ligt. Bij Nij Begun controleert een commissie of isolatieplannen van goede kwaliteit zijn. Die controle is momenteel nog steeds tijdrovend.

Kwaliteitseisen

‘We zien dat nog niet alle adviseurs de kwaliteit leveren die wij voor de bewoner willen waarborgen’, zegt woordvoerder Marleen Hanenberg. ‘Wanneer een plan niet direct voldoet aan alle kwaliteitseisen, wordt het teruggestuurd voor aanpassing. Dit heen-en-weerproces tussen de adviseur en de kwaliteitscommissie kost tijd.’

Met de isolatieaanpak van Nij Begun kunnen woningeigenaren subsidie aanvragen om hun huis beter te isoleren en ventileren. Hoeveel subsidie je krijgt, hangt af van waar je woont en het inkomen dat je verdient.

Een isolatieplan is verplicht als de maatregelen meer dan 10.000 euro kosten, je woning na 31 december 1991 is gebouwd of een monument is. Er zijn tot nu toe meer dan 13.000 isolatieplannen aangevraagd, waarvan er ruim 9.100 zijn opgeleverd.

De isolatieaanpak is een apart onderdeel binnen Nij Begun en behoort niet tot de sociale of economische agenda.

Capaciteit en tijd

Het aantal werknemers van de kwaliteitscommissie is toegenomen, maar dat zorgt nog niet voor een kortere wachttijd. ‘Het terugdringen van de bestaande achterstand vraagt nog extra capaciteit en tijd’, bevestigt Hanenberg.

Nij Begun gaat daarom de kwaliteitscommissie verder uitbreiden. Wanneer de achterstand is weggewerkt, kan de woordvoerder niet zeggen. ‘Dat hangt onder meer af van de instroom van nieuwe aanvragen, de snelheid waarmee plannen kunnen worden beoordeeld en de medewerking van de adviseurs.’

Bij de wachttijd voor een woningopname heeft Nij Begun wel winst geboekt. Aanvragers moeten ongeveer twee maanden wachten. Voorheen was dat een halfjaar.

Ondersteuning

Die daling is volgens Hanenberg te danken aan een toename van het aantal isolatieadviseurs. ‘Inmiddels zijn bijna vijftig bureaus aangesloten bij de isolatieaanpak. Daarbinnen zijn ongeveer honderd adviseurs opgeleid. De afgelopen periode zijn verschillende acties uitgevoerd om opgeleide adviseurs te ondersteunen bij hun start.’

Volgens Nij Begun zijn er op dit moment genoeg isolatieadviseurs. Maar als het aantal aanvragen blijft toenemen, zou de organisatie nieuwe isolatieadviseurs kunnen gebruiken. Toch lukt het voorlopig niet om meer isolatieadviseurs op te leiden. De opleiding voor dit jaar zit vol. Nieuwe adviseurs kunnen zich wel aanmelden, maar nog niet starten met de opleiding.

‘We evalueren momenteel de huidige cursus en onderzoeken hoe we deze en eventuele bijscholingen in de toekomst verder vormgeven’, zegt Hanenberg. ‘We verwachten in het eerste kwartaal van 2027 weer nieuwe adviseurs te kunnen opleiden.’